Términos de Uso de AdPercepta

Al acceder o usar el sitio web y/o la plataforma de AdPercepta, aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si estás aceptando en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincularla.

El Servicio es B2B. Debes: (i) ser mayor de 18 años; (ii) proporcionar información veraz; (iii) mantener las credenciales seguras. Eres responsable de toda actividad realizada en la cuenta.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Servicio durante la vigencia de tu contrato/suscripción, bajo estos Términos y cualquier Orden de Servicio aplicable.

"Datos del Cliente" incluyen inventario DOOH, atributos de pantallas, ubicación/POIs, ventanas de disponibilidad, políticas comerciales (floors/SOV/dayparts), creativos de referencia, parámetros de campaña y, cuando aplique, métricas agregadas de audiencia/impresiones. Mantienes la titularidad de estos datos y declaras poseer derechos para proporcionarlos. Otorgas a AdPercepta una licencia para procesar, alojar, mostrar y transmitir los Datos del Cliente solo para operar el Servicio, cumplir contratos y obligaciones legales. Podemos generar insights/estadísticas a partir de datos agregados y anonimizados.

Tratamos datos conforme a la Política de Privacidad y la legislación aplicable (LGPD/GDPR). Cuando actuemos como operador/procesador de datos en tu nombre, el tratamiento será regido por un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).

El acceso a funciones puede requerir suscripción pagada. Valores, plazos y condiciones constan de la Orden de Servicio. Cargos no pagados pueden resultar en suspensión o rescisión. Impuestos y tributos son responsabilidad del Cliente, salvo disposición contraria.

Está prohibido: (a) violar leyes, derechos de terceros o políticas; (b) intentar burlar limitaciones técnicas, realizar ingeniería inversa o acceder a áreas no públicas; (c) insertar PII sensible o datos que violen privacidad de individuos en campos no diseñados para tal; (d) usar el Servicio para contenido ilícito, difamatorio, fraudulento o que infrinja propiedad intelectual; (e) interferir en el funcionamiento del Servicio, sobrecargar infraestructura o burlar controles de acceso.

AdPercepta y sus licenciatarios detienen todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo software, interfaces, diseño, marcas y documentación. Ningún derecho se otorga más allá de los aquí previstos.

El Servicio puede interactuar con plataformas de terceros (ej.: gestión de pantallas, compra programática, medición, BI). Estos terceros poseen términos y políticas propios. AdPercepta no se responsabiliza por indisponibilidades, alteraciones o conductas de terceros.

Empleamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible, con ventanas de mantenimiento programado y eventuales interrupciones por fuerza mayor. El soporte se presta conforme Plan/Orden de Servicio.

Podemos actualizar el Servicio y/o estos Términos. Alteraciones materiales serán comunicadas. El uso continuado tras la vigencia de los cambios implica aceptación.

Los Términos viguran mientras uses el Servicio y/o durante la vigencia contractual. Podemos suspender o rescindir por violación de estos Términos, por exigencia legal o por inadimplencia. Puedes rescindir conforme las condiciones de tu suscripción/Orden de Servicio.

Con la rescisión: (i) el acceso se encierra; (ii) mediante solicitud dentro del plazo contractual, proporcionaremos exportación de los Datos del Cliente en formato razonable (CSV/JSON); (iii) eliminaremos/anonimizaremos datos conforme la Política de Privacidad y el DPA, observando plazos legales de retención.

Proporcionamos el Servicio "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de rendimiento específico, salvo lo expresamente previsto en contrato/Orden de Servicio. No garantizamos resultados comerciales, aumento de ingresos o ausencia total de errores.

En la extensión máxima permitida por ley, la responsabilidad total de AdPercepta por cualquier daño relacionado al Servicio queda limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente a AdPercepta en los 12 (doce) meses anteriores al evento que dio causa. En ningún caso responderemos por lucros cesantes, pérdida de datos no atribuible a dolo, daños indirectos, especiales o consecuenciales.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a AdPercepta por reclamos, pérdidas y costos derivados de (i) uso indebido del Servicio; (ii) violación de estos Términos; (iii) datos/contenidos que proporciones y que infrinjan derechos de terceros.

Declaras cumplir leyes anticorrupción y antisoborno aplicables, no operar en países/personas sancionados y observar reglas de control de exportación.

Podemos citar el nombre y logotipo de tu empresa como referencia comercial (listado de clientes) salvo instrucción contraria por escrito. El uso de marcas de AdPercepta exige autorización previa y respeto a las directrices de marca.

Al enviar retroalimentación (ideas, sugerencias), otorgas a AdPercepta licencia irrevocable, perpetua y libre de regalías para usar la retroalimentación en el mejoramiento del Servicio, sin obligación de crédito o compensación.

Información no pública intercambiada entre las partes debe ser tratada como confidencial y usada solo para la ejecución de la relación, por el período y condiciones acordadas contractualmente.

Estos Términos serán regidos por [indicar jurisdicción y ley aplicable]. Cualquier controversia será resuelta por [cámara de arbitraje], según su reglamento, con sede en [ciudad/país], idioma [PT/ES/EN]. Las partes renuncian a cualquier otro foro, en la medida permitida por ley. (Opcional: "En ausencia de arbitraje, queda elegido el foro de [foro]".)

Avisos formales deben ser enviados a legal@adpercepta.com (AdPercepta) y al correo indicado en tu cuenta (Cliente). Comunicados operacionales pueden ocurrir vía plataforma.

Estos Términos, la Política de Privacidad, el DPA (cuando aplicable) y la Orden de Servicio constituyen el acuerdo integral entre las partes. Si alguna cláusula es considerada inválida, las demás permanecen válidas. No puedes ceder tus derechos sin consentimiento previo; nosotros podemos ceder en caso de reorganización societaria. Fuerza mayor exime responsabilidad durante su vigencia.